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Résidences universitaires

La vie de la résidence, du signalement à la preuve.

L'attribution d'un logement est un problème résolu. Ce qui reste coûteux, c'est tout ce qui vient après : la fuite signalée au guichet, l'attestation redemandée pour la CAF, l'état des lieux fait sur papier en septembre et introuvable en juin.

  • Pilote sur une résidence
  • Sans toucher à votre SI
  • Français et anglais
Résidence · 250 logementsRentrée
Signalements ouverts12
Traités cette semaine38
États des lieux d'entrée réalisés214 / 250
Délai moyen de résolution1,8 j

Exemple d'écran de suivi. Les chiffres présentés sont illustratifs.

Lecture des repères ci-dessous :en production disponible et démontrable aujourd'huiau déploiement développé pendant la mise en service, livré avant l'ouverture aux résidents

Côté étudiant

Une application, pas un extranet qu'on ouvre une fois.

Kopro est distribué sur l'App Store et Google Play. L'étudiant s'inscrit en scannant le code affiché à l'entrée de la résidence, aucun compte à créer par vos équipes.

Signaler un problème, photo à l'appuien production

Fuite, chauffage, ampoule, dégradation : le signalement part du téléphone et l'étudiant suit son avancement jusqu'à la clôture.

Recevoir les informations de la résidenceen production

Coupure d'eau, travaux, colis, événement, rappel de règlement : notification sur le téléphone, ciblée par bâtiment ou par étage.

Ne pas rester seul dans un bâtiment de 300 logementsen production

Fil de résidence, événements, entraide entre voisins, reprise de mobilier à la rotation. La lutte contre l'isolement fait partie du produit, pas d'une option.

Télécharger son attestation de résidenceau déploiement

Pour la CAF, la banque, le renouvellement d'un titre de séjour : l'étudiant l'obtient seul, sans passer au guichet.

Une interface en français et en anglaisen production

Les étudiants internationaux comprennent leur logement, leurs démarches et les consignes de sécurité dès leur arrivée.

Côté équipes de résidence

La rentrée est votre pic de charge. C'est là que Kopro se juge.

Une file d'incidents uniqueen production

Assignable, commentable, horodatée. Les post-it du guichet et les courriels dispersés disparaissent. Chaque intervention laisse une trace.

L'intervention se conduit depuis le mobileen production

L'agent de maintenance photographie avant, intervient, photographie après, clôture. Sans repasser par le bureau.

États des lieux numériquesen production

Entrée et sortie, photos horodatées, signature, conservation. Comparaison entrée/sortie au départ de l'occupant.

Campagne d'états des lieux de rentréeau déploiement

Les 400 entrées de septembre se planifient d'un bloc : créneaux, agents affectés, avancement en temps réel, relances automatiques.

Conventions d'occupationau déploiement

Convention d'un an renouvelable, règlement intérieur annexé, avis d'échéance, suivi des renouvellements et des départs.

Délais de traitement mesurésau déploiement

Délai de première réponse et de résolution, par résidence et par type d'incident, exportables pour votre rapport d'activité.

Un occupant de résidence universitaire n'est pas un locataire.

Le droit d'occupation en résidence universitaire relève de l'article L.631-12 du code de la construction et de l'habitation : contrat d'un an maximum, renouvelable tant que l'occupant remplit les conditions, incessible et non sous-louable, avec règlement général annexé à la convention. Ce n'est pas un bail d'habitation de la loi de 1989.

Kopro ne se contente pas de renommer un module locatif : les conventions d'occupation sont un objet distinct, avec leur durée, leur renouvellement, leur redevance et leur règlement annexé. La location de moins de trois mois des locaux vacants hors période universitaire, ouverte aux résidences non complètes au 31 décembre, est traitée comme un cas d'usage à part entière.

Commencez par une résidence, jugez sur une année.

Depuis le 1er avril 2026, un marché de fournitures et de services de moins de 60 000 € HT peut être passé sans publicité ni mise en concurrence. Un pilote sur une résidence de 250 logements représente 3 000 € HT par an : un devis, un bon de commande, et vos équipes travaillent dessus dès la rentrée suivante.

Prix HT par logement et par an, engagement annuel, facturation à échéance
Parc équipé€ HT / logement / an
Jusqu'à 60 logements490 € forfaitaires
61 à 100 logements15 €
101 à 2 000 logementsvotre palier12 €
2 001 à 5 000 logements9 €
5 001 à 15 000 logements7 €
Au-delà de 15 000 logements5 €

Inclus dans tous les paliers

  • Application mobile iOS et Android, utilisateurs illimités
  • Portail web pour les équipes de résidence
  • Signalements, information, documents, espaces communs
  • États des lieux numériques
  • Interface en français et en anglais
  • Mises à jour et support par courriel sous 1 jour ouvré
  • Hébergement UE et export de vos données sans frais
Abonnement annuel3 000 € HT
Soit TTC (TVA 20 %)3 600 €
Par logement12 € / an

À ce montant, un marché de 20 ans reste sous le seuil de 60 000 € HT qui dispense de publicité et de mise en concurrence : un devis et un bon de commande suffisent.

Estimation indicative. Seul un devis nominatif fait foi. Options facturables séparément : formation supplémentaire (450 € HT la session), support renforcé (+15 %), assistant conversationnel (+3 € par logement et par an, désactivé par défaut).

Quatre étapes, deux à trois semaines.

  1. 1
    DémonstrationQuarante minutes sur une résidence de démonstration complète, avec les équipes concernées et, si vous le souhaitez, des étudiants élus.
  2. 2
    DevisÉtabli sur le nombre exact de logements de la résidence retenue, avec la durée que vous choisissez. Sans reconduction tacite.
  3. 3
    Mise en serviceImport des logements et des occupants depuis un simple fichier, paramétrage des bâtiments et des catégories d'incidents, formation des équipes.
  4. 4
    Ouverture aux résidentsAffiche avec code d'accès à l'entrée de la résidence : les étudiants s'inscrivent seuls en scannant, sans création de compte par vos équipes.

La prochaine rentrée se prépare maintenant.

Dites-nous simplement combien de logements compte la résidence que vous avez en tête, et nous vous envoyons une démonstration et un devis.