Notre engagement
Kopro développe des outils de gestion immobilière destinés aux professionnels, copropriétaires, résidents et organismes publics. Notre objectif est de les rendre utilisables par tous, y compris les personnes en situation de handicap, en nous appuyant sur le RGAA 4.1 et les principes WCAG.
État de conformité
Le site www.go-kopro.com et l’application Kopro sont non conformes au RGAA 4.1.
Aucun audit achevé ni taux de conformité mesuré n’est publié à ce jour. Cette déclaration sera mise à jour avec les résultats et les contenus non accessibles une fois l’évaluation terminée.
Les corrections portent notamment sur les contrastes, les associations entre champs et libellés, les fenêtres de dialogue, la navigation au clavier et les indicateurs de focus. Elles ne permettent pas d’affirmer une conformité de l’ensemble des interfaces.
Programme d’accessibilité 2026–2028
Ces étapes décrivent le programme prévu ; elles ne sont pas présentées comme déjà réalisées.
2026 : programme en cours
- Préparer l’audit d’accessibilité de l’espace résident et du site de présentation.
- Corriger les écarts identifiés sur les contrastes, libellés, navigation au clavier et alternatives textuelles.
- Publier les résultats mesurés à l’issue de l’audit et mettre à jour cette déclaration.
2027
- Programmer l’audit de l’espace gestionnaire web.
- Étendre les contrôles automatisés et manuels dans la chaîne de développement.
- Former les équipes de conception et de développement à l’accessibilité.
2028
- Prévoir un audit de renouvellement de l’ensemble des services.
- Organiser des tests d’usage avec des personnes en situation de handicap.
- Publier un bilan des actions d’accessibilité.
Établissement de la déclaration
Déclaration initiale du 13 août 2026. Technologies utilisées : HTML, CSS, JavaScript et React. Les applications mobiles sont proposées sur iOS et Android. La prise en charge des technologies d’assistance, notamment VoiceOver et TalkBack, doit être évaluée dans l’audit.
Signaler un problème d’accès
Indiquez le contenu concerné, votre appareil et les difficultés rencontrées. Nous chercherons une alternative et une correction. Notre engagement de réponse est de cinq jours ouvrés.
Voies de recours
Si vous nous avez signalé un obstacle d’accessibilité et n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter le Défenseur des droits ou son délégué départemental. Un courrier peut être envoyé sans affranchissement à :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07Contacter le Défenseur des droitsVous êtes un organisme public ?
Demandez l’état de nos travaux et les éléments disponibles pour votre propre évaluation avant le déploiement auprès de vos usagers. Le calendrier et les obligations attendues doivent être convenus au contrat.
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